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Category: Marketing

Você está oferecendo uma boa experiência para o seu cliente?

Você está oferecendo uma boa experiência para o seu cliente?

Oferecer boas experiências e um bom atendimento aos clientes deve ser prioridade dentro das empresas, uma vez que eles estão cada dia mais exigentes e influentes dentro do mercado. Sendo assim, é muito importante se perguntar se você está oferendo um serviço impecável e exclusivo para o seu público-alvo.
Proporcionar um bom atendimento pode ajudar a fidelizar os clientes, incentivando-os a procurarem por novos produtos dentro da empresa. Para que o seu negócio fique ainda melhor, separamos algumas dicas para tornar o serviço oferecido pela sua empresa único!

Como proporcionar boas experiências para o seu cliente?
Entenda seu cliente
Para saber se o seu atendimento está sendo feito da melhor forma possível, o ideal é olhar a empresa do ponto de vista do seu cliente. Afinal, só assim você conseguirá entender realmente se todos os processos estão funcionando, quais os pontos fortes e fracos e se as necessidades do seu público estão sendo atendidas corretamente.
Isso pode ser realizado através de ligações para a central de atendimento, indo as lojas ou solicitando os serviços pelos meios oferecidos pela empresa, sem se identificar como gestor em um primeiro momento.
Apenas desta forma, você conseguirá ter soluções mais efetivas para os problemas presentes dentro da empresa, assim como maneiras de intensificar a qualidade do serviço oferecido.
Crie canais para receber feedbacks
Uma das melhores formas de saber se está oferecendo uma boa experiência para os seus clientes é buscar por feedbacks. Isso pode ser feito através de fichas de avaliação e sugestões, pós-venda, chat, site ou redes sociais.
Nessa pesquisa deve ser perguntado sobre o produto, quais as sugestões, reclamações e críticas, para saber o que deve ser melhorado. Desta maneira, você conseguirá colher informações direto da fonte mais importante para a sua empresa.
Parta para a ação!
Depois de se colocar na pele dos seus consumidores e colher todos os feedbacks, chegou o momento de reunir essas informações e buscar soluções para melhorar o atendimento e a experiência oferecida aos seus clientes.
Sempre leve em consideração o perfil de cada um deles, quais pontos do atendimento são relevantes e como você pode surpreendê-los de forma positiva. Todas essas informações poderão auxiliar a sua empresa a se tornar ainda mais consolidada no mercado e entre os seus consumidores. Além disso, o consumidor que tem uma boa experiência é aquele irá voltar e ainda indicar o serviço para outras pessoas.
Trabalhamos com soluções de marketing e design para ajudar você a oferecer a melhor experiência para o seu cliente. Temos uma equipe especializada para atendê-lo em todas as demandas de marketing, impressão e sinalização. Entre em contato com uma de nossas unidades e saiba mais! Read article →

3 pilares para se tornar mais influente no seu mercado

3 pilares para se tornar mais influente no seu mercado Ter uma marca forte, consolidada e influente é um dos principais objetivos da maioria das empresas, que podem aproveitar sua presença de mercado para conquistar cada vez mais clientes e persuadi-los a consumir seus produtos ou contratar seus serviços. Isso é possível graças às mudanças que foram observadas no comportamento do consumidor, que passou a usar a internet como fonte de entretenimento, informação e relacionamento.
Para fazer com que uma marca — seja ela pessoal ou empresarial — se torne influente no mercado a ponto de ela obter vantagens competitivas, é fundamental investir em diferenciais que a destaquem do restante da concorrência. Além disso, é necessário que a marca seja capaz de transmitir confiabilidade e de criar uma boa identificação com seu público-alvo.
O estabelecimento de uma presença digital influente depende de um conjunto de ações baseada em 3 principais pilares. Descubra quais são a seguir:

1. Conteúdo de valor
O marketing de conteúdo é uma estratégia que gera valor para determinada marca por meio da oferta de material de qualidade, produzido especialmente para um público-alvo. É fundamental que este conteúdo seja relevante, rico e atrativo, trazendo informações completas a respeito de um assunto que seja do interesse do consumidor.
Isso pode ser feito de diversas maneiras: criação de artigos que serão publicados no blog da marca, envio de e-mail marketing a clientes previamente cadastrados, publicações em redes sociais, produção de vídeos, ebooks, landing pages e muito mais.

2. Relacionamento
A habilidade de se relacionar é essencial para se tornar um grande influenciador, e isso vale tanto para os clientes quanto para outras marcas influentes do mercado. Sempre converse com seu público, responda às suas dúvidas e incentive a participação deles em seus canais de comunicação. Assim, você cria um relacionamento duradouro com os consumidores, fazendo com que eles tenham vontade de negociar com sua marca e ouvir o que ela tem a dizer.
Por outro lado, também vale a pena identificar os principais influenciadores do seu mercado e fazer parcerias com ele, aumentando a autoridade da sua marca e alcançando uma audiência cada vez maior. Uma excelente maneira de fazer isso é por meio guest posts e promoções realizadas em conjunto com outra empresa.

3. Presença
Não há muito sentido ser influente na internet, mas não fazer jus a esta fama no mundo real. Portanto, além de investir em conteúdo e relacionamento online, preocupe-se em marcar presença também no âmbito físico: entregue produtos de qualidade, participe de eventos da sua área e permita-se ser encontrado pelo seu público.
Para ganhar mais visibilidade e ser influente no mercado, conte com a AlphaGraphics! Read article →

5 passos para criar um mailing eficiente

5 passos para criar um mailing eficiente O mailing é um banco de dados que reúne nomes, endereços e informações relevantes a respeito dos consumidores que já fizeram negócio com sua marca ou que podem vir a fazer no futuro. Trata-se de uma ferramenta poderosa para criar e manter um relacionamento com o cliente, fazendo com que ele se mantenha interessado por aquilo que sua marca tem a oferecer.
Um bom mailing é composto pelos contatos certos, que não necessariamente precisam ser muitos. O mais importante é que seu mailing contenha pessoas que realmente se interessam pelo seu negócio e desejam estar na sua lista de e-mails — seja para conhecer a marca de maneira mais profunda, para ficar sabendo de promoções ou porque se interessam pelos produtos oferecidos.

5 passos para criar um mailing eficiente
1. Peça o e-mail de seus consumidores
Pedir para que os visitantes do seu site e seus clientes assinem a lista de e-mails é uma das mais eficientes formas de conseguir novos assinantes para seu mailing. Esta é uma estratégia direta e sincera, capaz de atrair muitos contatos importantes para seu banco de dados.

2. Coloque formulários em seu site
Para facilitar a captura de novos assinantes, inclua formulários de inscrição para seu mailing ao final dos seus artigos e nas páginas mais importantes do seu site. Você também pode criar um pop-up com um formulário que aparece no momento em que o usuário está deixando sua página, convidando-o a assinar o mailing caso tenha gostado do conteúdo oferecido.

3. Crie uma oferta relevante
Ofereça alguma coisa interessante para as pessoas que assinam sua lista de e-mails, tais como: ebook, webinars, certificações gratuitas, promoções, códigos de desconto ou qualquer outro tipo de brinde que seja do interesse do seu consumidor. Vale destacar que, para que esse tipo de ação seja eficiente, é preciso que você conheça os interesses do seu cliente e a maneira como ele se comporta e obtém informações.

4. Tenha uma página de captura
Mais conhecidas como landing pages, as páginas de captura têm o objetivo único de transformar os visitantes em leads (cliente em potencial). Em geral, essa é uma página mais simples que o seu site, e traz conteúdo para convencer o visitante a realizar determinada ação — que geralmente é preencher um formulário de assinatura de mailing.

5. Incentive o compartilhamento
Se você já tiver alguns contatos em seu mailing, aproveite para incluir links ou botões de compartilhamento em suas newsletters, incentivando seus assinantes a compartilhar o conteúdo entre seus amigos e conhecidos. Claro que, para que essas pessoas tenham vontade de compartilhar seu conteúdo, é essencial que ele tenha qualidade e seja relevante para o mercado.
Na AlphaGraphics, contamos com profissionais especializados na geração de leads, que podem te ajudar a criar e organizar uma lista de e-mails eficiente, além de planejar e criar o material adequado para se relacionar com seu público-alvo.
Quer saber mais? Deixe seu comentário ou entre em contato conosco! Read article →

5 dicas para uma comunicação institucional de sucesso

5 dicas para uma comunicação institucional de sucesso A comunicação institucional é definida como uma modalidade de comunicação integrada que se responsabiliza pela construção e manutenção do relacionamento entre uma empresa e seus diferentes públicos: clientes, parceiros, colaboradores, imprensa e autoridades. Trata-se de um segmento que estrutura a comunicação externa e interna da organização, estruturando a identidade e a imagem de uma marca.
É justamente por meio da comunicação institucional que a empresa consegue se posicionar no mercado, atrair consumidores, conquistar clientes fidelizados e crescer economicamente. A tarefa de transmitir a imagem e a reputação que a empresa deseja para si, entretanto, não é tão simples assim: é necessário planejamento, cuidado, conhecimento a respeito de políticas públicas e internas, além de diversas ações relacionadas a pesquisa de mercado e satisfação.
Para te ajudar nesta jornada de estabelecer uma comunicação institucional de sucesso, confira as dicas a seguir:

Dicas para uma comunicação institucional de sucesso
1. Defina e entenda a missão, a visão e os valores da empresa
O primeiro passo para estabelecer uma comunicação institucional de sucesso é definir os princípios que regem as ações da empresa e representam sua identidade. Para isso, você deve identificar qual é a missão (propósito), os valores (princípios e crenças) e a visão (futuro esperado) da organização e entender esses pilares de maneira profunda.
Este é um passo essencial para que sua comunicação institucional seja eficiente, uma vez que só é possível destacar os diferenciais da empresa para o público quando se tem conhecimento claro sobre eles.

2. Conheça seu público
Para que sua mensagem seja transmitida de maneira adequada, é fundamental saber com quem você está falando. Desse modo, você consegue escolher a mídia mais adequada para se comunicar com o público — seja ele interno ou externo —, assim como a melhor linguagem e o melhor tipo de conteúdo para ele.

3. Invista em relacionamento
A melhor forma de estabelecer uma comunicação eficiente com seu público é por meio de um relacionamento forte e de confiança. Portanto, ao invés de se preocupar em investir apenas em ações de comunicação, prefira dar atenção ao relacionamento com o público: responda questionamentos, promova uma boa experiência, seja acessível e esteja sempre disponível para que as pessoas entrem em contato com a sua empresa.

4. Monitore os resultados e colha feedbacks
A única forma de saber se sua estratégia de comunicação institucional está dando certo é por meio do acompanhamento dos resultados. Avalie sempre se os seus objetivos foram atingidos e peça feedbacks sempre que possível, de modo que você saiba também como o receptor da mensagem se sente em relação a ela e à maneira como foi transmitida.

5. Preocupe-se com o público interno
Os colaboradores da sua empresa são os principais responsáveis por todos os resultados conquistados por ela. Quando este público interno está satisfeito com a organização e com o posicionamento adotado por ela, a tendência é que o engajamento dos funcionários seja mais efetivo e intenso, trazendo frutos ainda melhores para a empresa.
Portanto, preocupe-se com seu colaborador na mesma intensidade com que você se preocupa com o cliente: afinal, ele será seu representante em diversas situações. Faça com que o trabalhador fique orgulhoso e satisfeito de fazer parte da sua equipe.
Contar com uma empresa que transmita a mensagem ideal para o seu público também é fundamental. Na AlphaGraphics, trabalhamos desde a impressão de flyers, cartões de visita, brochuras, entre outros, até serviços de comunicação e marketing para criar a identidade que você precisa.
Entre em contato conosco e saiba mais! Read article →

O que é uma Startup e sua Influência nos Negócios

O que é uma Startup e sua Influência nos Negócios Embora seja muito usado nos Estados Unidos há algumas décadas, o termo “startup” só começou a ser amplamente usado no Brasil há pouco tempo. Inicialmente, esta era uma palavra que significava um grupo de pessoas trabalhando com uma ideia inovadora, com o intuito de obter lucros. Porém, o termo também é frequentemente aplicado para definir a ação de criar uma empresa e colocá-la em funcionamento.
Muitas pessoas consideram que todas as empresas que se encontram em seus primeiros meses de vida podem ser chamadas de startup, enquanto há quem diga que uma startup é um empreendimento que exige baixos custos de manutenção e tem capacidade de crescer de maneira acelerada e gerar lucros. Embora este seja um termo amplo e variável, a definição mais aceita atualmente é: startup é um modelo de negócio repetível e escalável, que cria algo novo em um cenário de incerteza.
Em outras palavras, a startup é uma empresa em processo de implementação, voltada para a geração de um trabalho inovador. Esses empreendimentos geralmente são criados com excelentes perspectivas financeiras e com boas projeções de lucros e crescimento. Por conta dessas características, é muito comum que uma startup seja comprada precocemente por uma grande empresa, justamente por conta de seu potencial inovador.

Qual a importância das startups para o mercado?
O mercado de startups tem crescido muito nos últimos anos, se mantendo aquecido mesmo durante o período de crise econômica enfrentada pelo Brasil. De acordo com dados do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) e da Associação Nacional de Entidades Promotoras de Empreendimentos Inovadores (Anprotec), o setor de startups gera mais de 53 mil empregos no País e fatura cerca de 15 bilhões anuais.
Além de impulsionar a economia, a presença das startups no mercado contribui para a flexibilidade dos negócios, para uma maior agilidade na inovação de produtos e serviços, para o crescimento do empreendedorismo no País e para o aumento do dinamismo do mercado como um todo.
Vale destacar que o crescimento do empreendedorismo e da inovação é responsável por ampliar a exploração de áreas de mercado, incentivando a adoção de práticas cada vez mais modernas e mais vantajosas tanto para o consumidor quanto para as empresas, que se mantêm em constante inovação e crescimento. Por serem baseadas justamente na busca por práticas inovadoras, as startups contribuem significativamente para este processo de desenvolvimento.
A AlphaGraphics, por exemplo,  aproveita a agilidade das startups para lançar novos produtos e serviços. Semanalmente, nosso CEO, Rodrigo Abreu, faz um levantamento das parcerias que a rede mantém com diversas startups. Clique aqui para conferir a matéria completa sobre essas parcerias na Revista Exame PME.
E aí, qual sua opinião sobre a influência das startups nos negócios? Deixe seu comentário! Read article →

Como criar uma estratégia digital para crescer

Como criar uma estratégia digital para crescer Muitas empresas de pequeno porte deixam de investir em comunicação por conta do alto custo associado às campanhas tradicionais de marketing, que são executadas em revistas, jornais e televisão. Com a internet cada vez mais presente no dia a dia das pessoas, os hábitos de consumo apresentaram significativas mudanças e o ambiente digital acabou se tornando uma eficiente alternativa para as empresas se aproximarem de seus clientes.
Atualmente, criar estratégias digitais é uma medida essencial para quem deseja crescer e se destacar no mercado. O marketing digital é capaz de aumentar significativamente a visibilidade de uma empresa na internet, fazendo com que ela fique à frente da concorrência e se relacione com o cliente de maneira a oferecer produtos/serviços cada vez mais interessantes para o público.

Como criar uma estratégia digital de sucesso
DEFINA UMA META
O primeiro passo para ajudar sua empresa a crescer é definir uma meta. Por isso, pergunte-se: aonde você pretende chegar? De acordo com a situação da empresa, a resposta pode variar entre: conquistar mais clientes, ter mais reconhecimento de mercado, aumentar as vendas, ultrapassar a concorrência, entre outras opções. A definição de metas é importante para nortear as estratégias para que você consiga mensurar os resultados.

CONSTRUA UM FUNIL DE MARKETING
O funil de marketing consiste no mapeamento da jornada do cliente com a empresa, desde seu primeiro contato até o fechamento da compra. Para que ele se mova ao longo deste funil, é necessário que sua empresa tenha estratégias que o incentivem a seguir o caminho traçado por você até a venda. Vale lembrar que o processo de venda jamais deve parar na entrega do produto/serviço: tenha cuidado também com a experiência do cliente e a pós-venda, de modo a garantir que o cliente se torne um fã da sua empresa.

DESENVOLVA UM CALL TO ACTION
Para aumentar as chances de o usuário responder da maneira como você deseja, inclua calls to action em sua estratégia digital. Esta técnica consiste em chamar os usuários a determinada ação, como assinar uma newsletter, fazer o download de um e-book, comprar um produto, curtir uma página, ver um webinar ou tomar qualquer tipo de ação que seja interessante para sua empresa.

CRIE MANEIRAS DE ATRAIR CLIENTES
Pense em maneiras de fornecer algo de valor para o cliente, fazendo com que ele se mantenha interessado no que sua empresa tem a oferecer. Você pode oferecer algum tipo de conteúdo informativo ou até mesmo um brinde, por exemplo, pedindo algo em troca para que seu cliente avance mais um nível no funil.

AUMENTE SEU TRÁFEGO
Para que sempre existam pessoas trafegando em seu site e em seu processo de vendas, é preciso que você leve pessoas até sua página. Para isso, é preciso atrair o público por meio de anúncios, oferecimento de conteúdo de qualidade, otimização e uso das redes sociais. Invista em um tipo de comunicação que vise o engajamento social e consolide a relação com os consumidores.
Quer criar uma estratégia digital para o seu negócio? Entre em contato conosco e saiba como podemos te ajudar! Read article →

5 tendências de marketing para este ano

5 tendências de marketing para este ano O marketing é um tipo de estratégia que se ajusta e acompanha as mudanças na sociedade, na economia e na tecnologia disponível para consumo. Com o amplo crescimento do número de usuários de internet no Brasil, especialmente os usuários que acessam a web por meio de dispositivos móveis, as ações de marketing digital se tornaram praticamente obrigatórias para empresas que desejam aumentar suas vendas e conquistar novos clientes.
Confira, a seguir, as principais tendências de marketing digital para o ano de 2017 e comece a preparar sua estratégia para ampliar seus negócios:

Tendências de marketing para o ano de 2017
1. Inbound Marketing
Também conhecido como marketing de atração, o Inbound Marketing é composto por um conjunto de ações que se encaixam perfeitamente nas necessidades e desejos do cliente. Neste tipo de marketing, a empresa utiliza diversos canais — como blog, redes sociais, podcast, vídeo, ebook e newsletter — para compartilhar conteúdo voltado a um público específico.
A ideia é criar um ambiente atrativo para o consumidor em potencial, fazendo com que encontre a empresa por vontade própria. A partir daí, a organização conquista a “permissão” do consumidor para se comunicar com ele de forma direta, criando um relacionamento duradouro.

2. Redes sociais
Parte do dia a dia do consumidor brasileiro, as redes sociais prometem continuar em alta em 2017, com destaque especial para o Facebook — a rede com mais usuários no Brasil. Empresas que apostam em conteúdo para as redes sociais têm o poder de conquistar muitos clientes e disseminar sua marca com muito mais eficiência.

3. Marketing de conteúdo
A criação e o oferecimento de conteúdo capaz de levar valor e informação aos consumidores é outra tendência que continua forte neste ano que está começando. Esta é uma eficiente estratégia para que as marcas se estabeleçam como autoridade em determinado assunto, tornando-se referência no mercado e conquistando a confiança e simpatia dos consumidores.

4. E-mail Marketing
As campanhas de E-Mail Marketing também continuam com tudo em 2017, e a tendência é que este tipo de ação fique cada vez mais segmentada para os diferentes tipos de público. A personalização do conteúdo enviado por e-mail faz toda a diferença para que o consumidor se sinta valorizado por sua marca e queira se manter conectado a ela. A dica para quem apostar neste tipo de marketing é evitar spams e agregar mais conteúdo relevante ao cliente, evitando tratar apenas de vendas.

5. SEO          
Uma vez que o Google tende a continuar sendo o principal mecanismo de busca utilizado pelos internautas pelos próximos anos, nada mais natural que os métodos de otimização de busca (Search Engine Optimization - SEO) continuem sendo tendência de marketing em 2017. Para ganhar posicionamento nas buscas, é preciso que as empresas identifiquem as palavras-chave mais relevantes para seu negócio e criem conteúdo que faça a empresa ser encontrada pelos consumidores.
Quer saber como implementar essas tendências no seu negócio? Entre em contato conosco! Read article →

5 passos para organizar um evento de sucesso

5 passos para organizar um evento de sucesso Realizar um evento corporativo é uma excelente oportunidade para que sua empresa estreite laços com os clientes, fornecedores, colaboradores e outros públicos que podem se interessar pelo trabalho da organização. Trata-se de uma ocasião perfeita para mostrar todo o profissionalismo e a excelência do seu negócio.
Para que o retorno seja satisfatório, entretanto, é preciso que o evento seja muito bem planejado, de modo a ser realizado com o máximo de perfeição possível. A organização é uma etapa fundamental para que tudo ocorra conforme o esperado e, por isso, vale a pena conferir o passo a passo a seguir para a realização de eventos de sucesso:

5 passos essenciais para um evento de sucesso

1. Identifique os objetivos do evento
Comece definindo o objetivo do evento e para que tipo de público ele é destinado. É a partir dessas informações que você vai nortear todo o planejamento, escolhendo uma data e local adequados, as atrações que serão oferecidas e todas as ações em que a empresa vai investir ao longo da ocasião.

2. Defina seu orçamento
Com seus objetivos e metas bem estabelecidos, o passo seguinte é definir quanto você pode investir no evento. Faça uma planilha para organizar todos os gastos, procure bons fornecedores e seja criativo para otimizar os recursos que você tem à disposição. Para ajudar no orçamento, uma boa ideia é buscar patrocínios que podem servir de parceria para futuros eventos e negócios.

3. Divulgue o evento para o público-alvo
Com todos os detalhes devidamente planejados e encaminhados, é hora de divulgar o evento para o público. Abuse das ferramentas de divulgação online: e-mail marketing segmentado, Facebook, Google Adwords e envio de convites nominais e personalizados são excelentes formas de divulgação.

4. Faça um check-list
Com a aproximação do grande dia, você deve se certificar de que todos os detalhes estão prontos, de modo a minimizar possíveis imprevistos na hora do evento. Monte uma lista com os serviços contratados e com todos os equipamentos que serão utilizados e verifique se tudo está realmente pronto para receber seus convidados.

5. Obtenha feedbacks
O pós-evento é uma etapa quase tão importante quanto a realização do evento em si. Isso porque é apenas por meio de feedbacks que você poderá saber se tudo realmente ocorreu de maneira satisfatória. Entre em contato com as pessoas que estiveram no seu evento, agradeça a presença de todos e convide a pessoa a expor a opinião dela a respeito da experiência, deixando um canal de comunicação aberto para futuros contatos e negócios. Uma boa maneira de fazer este contato sem ser invasivo demais é por e-mail — portanto, já se planeje para pedir o endereço eletrônico dos participantes.
Precisa de ajuda para organizar um evento de sucesso? Trabalhamos desde a campanha de divulgação, até os impressos e materiais personalizados para o seu acontecimento, entre em contato conosco e saiba mais! Read article →

Como usar Datas Comemorativas para promover seu negócio

Como usar Datas Comemorativas para promover seu negócio Datas comemorativas são ocasiões perfeitas para as marcas criarem uma relação de proximidade com seus clientes — seja por meio de uma ação publicitária específica, a realização de um evento ou a divulgação de uma promoção especial. Trata-se de uma excelente oportunidade de a empresa mostrar que está acompanhando os acontecimentos, sempre pensando no melhor para o consumidor.
Para empresas que trabalham com material promocional impresso, as datas comemorativas exigem um pouco mais de atenção no momento do planejamento. Isso porque é preciso considerar não apenas o tempo necessário para a criação, mas para a impressão do projeto e acabamento dos materiais que serão utilizados.
Confira, a seguir, algumas dicas de como aproveitar as datas comemorativas para criar campanhas promocionais de sucesso:

Monte um calendário
Em geral, o mercado possui cinco datas comemorativas consideradas principais: Dia das Mães, Dia dos Namorados, Dia dos Pais, Dia das Crianças e Natal. Embora seja importante realizar ações nessas épocas do ano, existem diversas outras datas que podem ser mais interessantes para seu nicho — e que, por serem consideradas menos importantes, são menos exploradas pela concorrência.
Portanto, mapeie as datas comemorativas que podem impactar seu negócio e faça um calendário que servirá como guia para suas campanhas. Aproveite as celebrações menos conhecidas para se destacar.

Planeje antecipadamente
Com seu calendário de ações em mãos, comece a planejar seu material com antecedência, de modo que esteja tudo pronto e devidamente impresso quando a data estiver se aproximando. Tenha o cuidado de criar peças publicitárias que tenham a cara da sua marca e que façam referência ou tenham relação com a data que está sendo celebrada.

Esteja preparado para a demanda
Se você está oferecendo uma promoção ou comercializa um produto que se torna mais atrativo na data em questão (como chocolates, que são muito procurados no Dia das Mães, Páscoa e Dia dos Namorados), esteja preparado para atender um possível aumento da demanda. Jamais lance uma campanha se você não for dar conta dos pedidos, pois isso pode deixar os consumidores decepcionados e irritados com sua marca.

Inove
Seus concorrentes certamente também estão planejando campanhas baseadas nos eventos comemorativos. Por isso, faça o possível para inovar não apenas na maneira como você faz suas campanhas, mas no tipo de desconto, brinde ou promoção oferecido.
Trabalhamos com brindes personalizados, além de uma variedade de acabamentos diferenciados, que garantem o melhor material impresso para aproveitar datas comemorativas no seu negócio. Entre em contato conosco e saiba mais! Read article →

5 leis do Marketing de Conteúdo

5 leis do Marketing de Conteúdo Responsável por construir a imagem online de uma marca, o marketing de conteúdo é uma ferramenta que consiste na criação de conteúdo relevante para atrair, envolver e criar a admiração dos consumidores. Trata-se de uma eficiente estratégia para aumentar as vendas e conduzir seu negócio ao sucesso almejado.
Investir em marketing de conteúdo, portanto, é fundamental para consolidar o relacionamento com seus clientes e melhorar o posicionamento da sua marca nos mecanismos de busca da internet. A empresa ganha a confiança e o reconhecimento do consumidor, destacando-se em meio ao mercado altamente competitivo.
Confira, a seguir, as cinco principais leis do marketing de conteúdo e saiba como segui-las:

5 leis do marketing de conteúdo
1. Trabalhe sua reputação
Embora a venda seja um dos objetivos finais do marketing de conteúdo, ela é o último passo desta estratégia. Em vez de pensar apenas nos lucros e na comercialização de produtos e serviços, invista na construção da reputação da sua marca por meio da entrega de conteúdo completo e relevante. Isso fará com que sua empresa se torne uma especialista em determinado assunto, ganhando a confiança do cliente e sendo sempre lembrada por ele.

2. Planeje
Para que o marketing de conteúdo seja uma ferramenta eficaz, é fundamental que a estratégia tenha uma boa gestão. Planeje antecipadamente suas ações: conheça seu público, estude seus interesses e necessidades, entenda o tipo de conteúdo que consomem e trace caminhos para alcançar esses consumidores e entregar justamente o que eles buscam.

3. Humanize seu negócio
É fundamental que seu negócio seja feito de pessoas para pessoas, de modo que o consumidor se identifique com o conteúdo apresentado. Para isso, fale com o cliente de maneira calorosa e construa um relacionamento de proximidade com o público. Uma excelente maneira de fazer isso é assinando pessoalmente seus textos, eliminando termos técnicos e apresentando conteúdo com imagens e gráficos informativos.

4. Seja onipresente
Embora a maioria dos empreendedores imaginem que o marketing de conteúdo consiste apenas na gestão de um blog, existem diversas outras maneiras de levar conteúdo aos consumidores. Dissemine seu conteúdo por diversos canais, como redes sociais, e-mail marketing e patrocínio de links e postagens.

5. Seja consistente
Tenha o cuidado de ser consistente na hora de fornecer conteúdo e construir sua imagem na internet. Publique com constância, seja coerente em suas afirmações, mantenha um relacionamento sincero com seu público e, assim, construa uma imagem consistente perante seus clientes.
Quer saber como desenvolver uma boa estratégia de marketing de conteúdo para o seu negócio? Entre em contato conosco ;) Read article →