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Tag: e-mail marketing

5 passos para criar um mailing eficiente

5 passos para criar um mailing eficiente O mailing é um banco de dados que reúne nomes, endereços e informações relevantes a respeito dos consumidores que já fizeram negócio com sua marca ou que podem vir a fazer no futuro. Trata-se de uma ferramenta poderosa para criar e manter um relacionamento com o cliente, fazendo com que ele se mantenha interessado por aquilo que sua marca tem a oferecer.
Um bom mailing é composto pelos contatos certos, que não necessariamente precisam ser muitos. O mais importante é que seu mailing contenha pessoas que realmente se interessam pelo seu negócio e desejam estar na sua lista de e-mails — seja para conhecer a marca de maneira mais profunda, para ficar sabendo de promoções ou porque se interessam pelos produtos oferecidos.

5 passos para criar um mailing eficiente
1. Peça o e-mail de seus consumidores
Pedir para que os visitantes do seu site e seus clientes assinem a lista de e-mails é uma das mais eficientes formas de conseguir novos assinantes para seu mailing. Esta é uma estratégia direta e sincera, capaz de atrair muitos contatos importantes para seu banco de dados.

2. Coloque formulários em seu site
Para facilitar a captura de novos assinantes, inclua formulários de inscrição para seu mailing ao final dos seus artigos e nas páginas mais importantes do seu site. Você também pode criar um pop-up com um formulário que aparece no momento em que o usuário está deixando sua página, convidando-o a assinar o mailing caso tenha gostado do conteúdo oferecido.

3. Crie uma oferta relevante
Ofereça alguma coisa interessante para as pessoas que assinam sua lista de e-mails, tais como: ebook, webinars, certificações gratuitas, promoções, códigos de desconto ou qualquer outro tipo de brinde que seja do interesse do seu consumidor. Vale destacar que, para que esse tipo de ação seja eficiente, é preciso que você conheça os interesses do seu cliente e a maneira como ele se comporta e obtém informações.

4. Tenha uma página de captura
Mais conhecidas como landing pages, as páginas de captura têm o objetivo único de transformar os visitantes em leads (cliente em potencial). Em geral, essa é uma página mais simples que o seu site, e traz conteúdo para convencer o visitante a realizar determinada ação — que geralmente é preencher um formulário de assinatura de mailing.

5. Incentive o compartilhamento
Se você já tiver alguns contatos em seu mailing, aproveite para incluir links ou botões de compartilhamento em suas newsletters, incentivando seus assinantes a compartilhar o conteúdo entre seus amigos e conhecidos. Claro que, para que essas pessoas tenham vontade de compartilhar seu conteúdo, é essencial que ele tenha qualidade e seja relevante para o mercado.
Na AlphaGraphics, contamos com profissionais especializados na geração de leads, que podem te ajudar a criar e organizar uma lista de e-mails eficiente, além de planejar e criar o material adequado para se relacionar com seu público-alvo.
Quer saber mais? Deixe seu comentário ou entre em contato conosco! Read article →

5 leis do Marketing de Conteúdo

5 leis do Marketing de Conteúdo Responsável por construir a imagem online de uma marca, o marketing de conteúdo é uma ferramenta que consiste na criação de conteúdo relevante para atrair, envolver e criar a admiração dos consumidores. Trata-se de uma eficiente estratégia para aumentar as vendas e conduzir seu negócio ao sucesso almejado.
Investir em marketing de conteúdo, portanto, é fundamental para consolidar o relacionamento com seus clientes e melhorar o posicionamento da sua marca nos mecanismos de busca da internet. A empresa ganha a confiança e o reconhecimento do consumidor, destacando-se em meio ao mercado altamente competitivo.
Confira, a seguir, as cinco principais leis do marketing de conteúdo e saiba como segui-las:

5 leis do marketing de conteúdo
1. Trabalhe sua reputação
Embora a venda seja um dos objetivos finais do marketing de conteúdo, ela é o último passo desta estratégia. Em vez de pensar apenas nos lucros e na comercialização de produtos e serviços, invista na construção da reputação da sua marca por meio da entrega de conteúdo completo e relevante. Isso fará com que sua empresa se torne uma especialista em determinado assunto, ganhando a confiança do cliente e sendo sempre lembrada por ele.

2. Planeje
Para que o marketing de conteúdo seja uma ferramenta eficaz, é fundamental que a estratégia tenha uma boa gestão. Planeje antecipadamente suas ações: conheça seu público, estude seus interesses e necessidades, entenda o tipo de conteúdo que consomem e trace caminhos para alcançar esses consumidores e entregar justamente o que eles buscam.

3. Humanize seu negócio
É fundamental que seu negócio seja feito de pessoas para pessoas, de modo que o consumidor se identifique com o conteúdo apresentado. Para isso, fale com o cliente de maneira calorosa e construa um relacionamento de proximidade com o público. Uma excelente maneira de fazer isso é assinando pessoalmente seus textos, eliminando termos técnicos e apresentando conteúdo com imagens e gráficos informativos.

4. Seja onipresente
Embora a maioria dos empreendedores imaginem que o marketing de conteúdo consiste apenas na gestão de um blog, existem diversas outras maneiras de levar conteúdo aos consumidores. Dissemine seu conteúdo por diversos canais, como redes sociais, e-mail marketing e patrocínio de links e postagens.

5. Seja consistente
Tenha o cuidado de ser consistente na hora de fornecer conteúdo e construir sua imagem na internet. Publique com constância, seja coerente em suas afirmações, mantenha um relacionamento sincero com seu público e, assim, construa uma imagem consistente perante seus clientes.
Quer saber como desenvolver uma boa estratégia de marketing de conteúdo para o seu negócio? Entre em contato conosco ;) Read article →

Como construir conteúdo para o seu e-commerce

Como construir conteúdo para o seu e-commerce
Criar e oferecer conteúdo gratuito e de qualidade é fundamental para que qualquer marca estabeleça uma relação de confiança com seu público, favorecendo também seu posicionamento perante os mecanismos de busca. As estratégias de marketing de conteúdo são essenciais também para lojas virtuais, ajudando a atrair visitantes e convertê-los em consumidores.
Confira algumas dicas de como construir conteúdo para seu e-commerce e, assim, inspirar confiança entre os consumidores e aumentar suas vendas.

Dicas para gerar conteúdo para e-commerce
CONHEÇA SEU PÚBLICO
O primeiro passo para começar a desenvolver conteúdo para uma marca ou loja é conhecer o público-alvo. Para isso, pergunte-se:


Quem é seu público?
Quais são as necessidades dessas pessoas?
Quais são os interesses do público?
Que tipo de conteúdo seu público gosta?

A partir dessas informações, é possível estabelecer a melhor abordagem a ser adotada e como será feito o conteúdo para promover seu e-commerce. Não se esqueça de também considerar as pessoas que apenas visitam o site, sem finalizar a compra. Crie conteúdo pensando na melhor forma de fazer com que esses visitantes tenham vontade de finalizar o negócio.

TENHA UM BLOG
O blog é uma das principais ferramentas para gerar marketing de conteúdo para seu e-commerce. Este é um espaço que permite que você disponibilize artigos exclusivos e trabalhe palavras-chave relevantes para quem utiliza mecanismos de busca. As postagens do seu blog geram tráfego qualificado e contínuo para sua loja, trazendo muitos clientes a longo prazo.

APOSTE NAS REDES SOCIAIS
As mídias sociais são uma das mais poderosas ferramentas para quem deseja fortalecer o relacionamento entre consumidor e marca, aprimorando o engajamento do público e aumentando as chances de fazer com que seu e-commerce viralize entre os internautas. Pesquise quais as principais redes sociais utilizadas por seu público-alvo e crie páginas para divulgar sua loja e compartilhar o conteúdo publicado em seu blog e site.

TRABALHE COM E-MAIL MARKETING
O e-mail marketing é uma poderosa ferramenta do marketing digital, que contribui muito para a melhoria do relacionamento entre a loja e o cliente. Para que essas mensagens não pareçam puramente propaganda e estimulem o consumidor a fazer negócios com você, é importante criar mensagens personalizadas e com conteúdo relevante e variado.

NÃO FALE APENAS DOS SEUS PRODUTOS
O conteúdo disponibilizado por um e-commerce não precisa necessariamente falar apenas de produtos e ofertas, forçando a compra a todo custo. Por isso, em vez de ficar criando conteúdo repetitivo a respeito das características do seu produto, foque também nos benefícios que eles podem trazer e em suas funcionalidades. Aprofunde-se no assunto, trabalhando o nicho de mercado como um todo e mostrando ao consumidor que sua empresa realmente entende do assunto que está sendo tratado.
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5 dicas de marketing de conteúdo para novos empreendedores

5 dicas de marketing de conteúdo para novos empreendedores Capaz de construir a imagem online de uma marca e fazer com que ela se aproxime dos consumidores, o marketing de conteúdo é uma importante ferramenta para novos empreendedores. Esta é uma estratégia que consiste na criação de conteúdo relevante para atrair, envolver e criar a admiração do público, gerando mais vendas e contribuindo para o crescimento do negócio.
Investir em marketing de conteúdo é fundamental para fazer um empreendimento decolar. Isso porque esta é uma estratégia de marketing que constrói e mantém uma audiência fiel por meio do oferecimento de conteúdo envolvente e útil. Para que o marketing de conteúdo converta em mais vendas e clientes, entretanto, é preciso aplicá-lo da maneira correta. Confira 5 dicas de como fazer isso a seguir:

Dicas de marketing de conteúdo para novos empreendedores
1. PLANEJE
Montar um plano de ação é o primeiro passo para aplicar as técnicas de marketing de conteúdo de maneira eficiente. Dedique-se a identificar seu público-alvo, conhecer seus interesses e necessidades, estudar a concorrência, traçar estratégias, criar conteúdo inicial e elaborar cada uma de suas ações com calma e bom senso.

2. TENHA UM BLOG
Geralmente gratuitos, o blog é um espaço ideal para que a marca publique conteúdo sobre os assuntos que são do interesse de seu público-alvo. Esta á uma importante estratégia de marketing de conteúdo, que estreita o relacionamento com os clientes e ainda contribui para o posicionamento da empresa nos mecanismos de busca.

3. UTILIZE REDES SOCIAIS
A presença nas principais redes sociais é indispensável para empresas que desejam atrair clientes por meio do conteúdo. Além de serem excelentes plataformas para estabelecer uma relação com o consumidor, as mídias sociais funcionam como apoio para divulgar o conteúdo do blog e ainda permitem a criação de campanhas exclusivas e personalizadas.

4. OFEREÇA CONTEÚDO VISUAL
Gráficos, imagens e vídeos são muito atraentes para os leitores, que se conectam mais facilmente a esses conteúdos visuais do que ao texto. Vale lembrar, entretanto, que o texto é muito importante para o SEO e, por isso, o ideal é sempre equilibrar as duas coisas.

5. APOSTE EM E-MAIL MARKETING
O e-mail marketing é uma eficiente estratégia de marketing de conteúdo, uma vez que é direcionado especificamente a pessoas que se cadastraram previamente para receber os e-mails. Quem se subscreveu para receber este tipo de conteúdo certamente se interessa por aquilo que a empresa tem a dizer e, portanto, basta que o conteúdo oferecido seja realmente útil para o leitor.
Precisa de ajuda para criar uma campanha de marketing de conteúdo para o seu negócio? Deixe sua dúvida nos comentários! Read article →

Como reter seus melhores clientes

Como reter seus melhores clientes Embora a maioria das empresas se preocupe apenas em atrair novos clientes, a retenção daqueles que já foram conquistados pela marca pode ser muito mais interessante para o sucesso da organização. Um cliente satisfeito tende a voltar a fazer negócios com você e indicar seus serviços a outras pessoas, garantindo o crescimento e a manutenção da sua participação de mercado.
Manter um cliente é muito mais barato e rentável do que atrair um novo, pois garante que todos os investimentos e esforços empreendidos na conquista do consumidor continuem valendo a pena. Fidelizar e encantar o público evita que você perca o cliente, fazendo sua empresa sobreviver e se destacar em meio à concorrência.

Dicas para reter seus clientes
MONITORE O MERCADO
Esteja sempre atento ao contexto em que sua empresa está inserida e às razões que levaram o cliente a fazer negócios com você. Tenha em mente que o mercado e as necessidades do cliente tendem a mudar com o passar do tempo, e sua empresa precisa acompanhar essas transformações para não acabar ficando para trás.
CONHEÇA SEU CLIENTE
Conhecer profundamente seus clientes e entender suas principais necessidades, gostos e hobbys é fundamental para adequar suas ofertas para a realidade do consumidor e do mercado. A partir dessas informações, você será capaz de oferecer o produto certo, no momento certo, pelo preço certo, aumentando assim suas chances de fidelização.
RELACIONA-SE COM O CONSUMIDOR
Encontre uma maneira de manter contato com seus clientes, mostrando a cada um deles como sua empresa valoriza cada indivíduo. Ofereça um atendimento de qualidade e esteja sempre disposto a ajudar seu cliente em qualquer situação, estabelecendo um relacionamento de confiança entre sua marca e o consumidor.

ENCANTE
Você tem a obrigação de entregar exatamente o que foi prometido a seu cliente, dentro do prazo prometido a ele. Porém, sua empresa pode ir além e exceder as expectativas, fazendo com que o cliente se encante com seus serviços e com a sua marca como um todo.
OUÇA O CONSUMIDOR
Jamais espere os problemas surgirem para tentar resolvê-los. Em vez disso, prefira disponibilizar um serviço de atendimento ao consumidor eficiente e sempre monitore as redes sociais. Por meio desses canais, faça pesquisas de satisfação e incentive seus clientes a tirarem dúvidas e darem sugestões de melhoria, sempre considerando o que eles têm a dizer e mostrando que sua marca se preocupa com eles.
Quer saber mais sobre como reter seus melhores clientes? Temos uma equipe especializada para te ajudar a criar a melhor estratégia. Entre em contato conosco! Read article →

5 dicas para fazer um e-mail marketing que vende

5 dicas para fazer um e-mail marketing que vende O e-mail marketing é uma das mais poderosas ferramentas do marketing digital, contribuindo para a melhoria do relacionamento entre a marca e o cliente e favorecendo as conversões. Isso porque, sempre que recebe uma mensagem de determinada empresa, o consumidor lembra que ela existe.
Para que esses e-mails sejam mais do que uma mera lembrança e estimulem o cliente a considerar fazer negócios com a empresa, é necessário tomar alguns cuidados para que a mensagem realmente chegue à caixa de entrada do consumidor e evitar que o cliente se canse dos e-mails recebidos. Saiba como fazer isso com as 5 dicas abaixo:

5 dicas para fazer e-mail marketing com eficiência
1.Não compre listas de e-mails
O primeiro passo para fazer uma campanha de e-mail marketing é, obviamente, ter para quem enviar suas mensagens. Para isso, nada de comprar uma lista de e-mails já pronta: este é um investimento que não traz retornos efetivos, já que não contempla seus clientes em potencial. O ideal é criar uma lista de contatos com base nos seus clientes e em consumidores que se interessam por aquilo que você oferece.
2. Personalize as mensagens
Pessoas tendem a se conectar mais facilmente com outras pessoas. Portanto, experimente criar e-mails personalizados — seja incluindo o nome do destinatário e uma saudação pessoal, seja mostrando a pessoa que está por trás daquele contato (um gerente, vendedor ou porta-voz eleito pela empresa).
3. Dê um título que chame a atenção
Para que o e-mail marketing funcione, é essencial que o usuário se interesse e abra a mensagem enviada. Para isso, você deve criar um título impactante, que chame a atenção e desperte o interesse ou a curiosidade de quem está recebendo o e-mail. Uma boa maneira de fazer isso é mostrando algum benefício imperdível, mas realista. Tenha cuidado para não acabar criando um título apelativo demais, mas sem relação com o conteúdo da mensagem.
4. Envie e-mails na frequência adequada
O excesso de e-mails enviados incomoda e faz com que muitos clientes se cansem e optem por descadastrar seu endereço da sua base de contatos, o que pode fazer com que sua empresa perca diversos clientes em potencial. Opte por contatos quinzenais ou, no máximo semanais.
5. Ofereça conteúdo relevante
Em vez de escrever e-mails focados apenas em vendas, prefira criar uma relação de confiança com os consumidores. Para isso, ofereça um pouco do seu conhecimento a cada mensagem enviada, colocando-se como um especialista no assunto e mostrando ao consumidor como você pode ajudá-lo. Ao se posicionar dessa maneira, as vendas acontecerão naturalmente.
Tem alguma dúvida sobre como criar uma campanha de e-mail marketing ideal? Entre em contato conosco! Read article →

Como ter uma lista de e-mails eficiente

AlphaPortugal Alphagraphics696Ter uma lista de e-mails eficiente é uma tarefa relativamente difícil, tanto para quem está começando a trabalhar na internet, como quem já trabalha há um bom tempo. Porém, mais complicado do que conseguir bons contatos é manter cada um deles de forma que os e-mails sejam entregues na caixa de entrada e o leitor continue interessado pelo conteúdo oferecido.

Para ter uma lista de e-mails eficiente, em primeiro lugar você deve pensar se o assunto pelo qual você está atraindo o leitor será o mesmo abordado ao longo do tempo. Isso parece óbvio, mas é muito fácil capturarmos contatos de pessoas interessadas em um assunto e mandarmos e-mail falando sobre outro. O essencial é focar na captura e envio direcionados e filtrados ao público correto, pois de nada adianta ter uma lista de e-mail enorme, mas inválida. Por isso, trabalhar a limpeza da sua lista, vai garantir a qualidade dela, e isso é indispensável para obter um ótimo retorno.

É sempre muito importante pedir ao leitor seu melhor e-mail e deixar claro que ele terá que confirmar a subscrição para continuar recebendo suas mensagens. Isso garante que você tenha contatos quentes e mantenha uma boa reputação, e você garante que não enviará mensagens para contas finalizadas ou abandonadas, evitando que sua reputação fique baixa e suas mensagens caiam na caixa de spam ou não sejam entregues.

Faça uma manutenção frequente. Excluir os e-mails inválidos é importante para manter a reputação da sua marca e para não perder tempo nem dinheiro armazenando contatos que nunca receberão suas mensagens. É muito interessante ficar atento a isso porque a maioria dos serviços de e-mail são gratuitos, e são justamente eles os maiores interessados em fazer essa análise.

E claro, mantenha sempre um bom relacionamento com a lista. Quanto melhor for o relacionamento com a sua lista, melhor será para o seu marketing, e maiores serão as chances de sua mensagem ser entregue com sucesso.

E você, já aplica alguma dessas dicas para deixar sua lista de e-mail eficiente? Read article →

Como aproveitar o Natal para aumentar suas vendas

AlphaPortugal Alphagraphics689Você já pensou em como aproveitar as festas de final de ano para vender mais? Essa é uma das principais épocas para aumentar o faturamento de sua empresa, ou bater aquela meta um pouco mais complicada, já que junto com as compras comuns de final de ano, só o 13º salário deve injetar cerca de R$158 bilhões na economia. Quer usar o Natal para melhorar seu faturamento e fechar o ano com saldo positivo? Conheça algumas dicas.

O envio de e-mails marketing é uma das estratégias mais importantes para quem possui um negócio virtual. Existem muitas possibilidades. Você pode enviar dicas de presentes, não como uma simples seleção de seus produtos, mas sim procurando dar valor criativo às suas sugestões. Faça com que os clientes tenham vontade de ir até a sua página para conferir os demais produtos, e não se esqueça de enviar um e-mail mais pessoal durante essa época do ano. Isso pode ajudar a humanizar a sua marca.

Manter a comunicação visual do seu negócio o mais próxima possível do design adotado pela sua loja física ou online para o Natal é uma ótima estratégia de marketing. Capriche na apresentação da página inicial do seu site. Sempre considere essa a sua página mais importante. É nela que a maior parte dos consumidores chegam e onde muitos se perdem, levando, consequentemente, ao abandono.

Ofereça descontos e crie campanhas especiais de natal. O tipo de promoção oferecida pode variar de acordo com o seu tipo de negócio, e de público, mas as campanhas são sempre uma ótima ideia.

E claro, aproveite as redes sociais! Utilize imagens comemorativas no Facebook, mude sua foto de capa ou perfil para uma imagem que celebre essa data do ano, mas tenha cuidado para que isso não descaracterize sua página, utilize com moderação. Crie anúncios e ofertas via Facebook Ads. Uma publicação da sua marca pode render muitos compartilhamentos, e consequentemente, muitas vendas.

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Como usar o Marketing de Relacionamento a favor do seu negócio

AlphaPortugal Alphagraphics682Diferente do marketing de massa, o qual todas as empresas divulgam tudo para todo mundo, o marketing de relacionamento são ações pensadas e colocadas em prática para você manter seus clientes engajados e, com isso, aumentar suas vendas, sem precisar ter novos consumidores a cada mês.

Quando um cliente é bem recebido e bem tratado durante suas compras, recebe benefícios e vantagens que faz com que ele sempre volte. Ele começa a indicar a marca para amigos e conhecidos, faz elogios nas redes sociais e sempre que necessita comprar algo que a marca vende, nem pensa duas vezes, vai direto ao seu site ou à loja. E você pode e deve usar o marketing de relacionamento a favor do seu negócio das seguintes formas:


Use uma ferramenta de CRM (Customer Relationship Management). Com essa ação, você consegue incluir dados de seus clientes, como e-mail, última compra, idade, entre outros. Com essas informações em mãos, poderá criar estratégias de marketing segmentadas de acordo com o perfil de cada um dos seus consumidores.

Crie programas de benefícios/vantagens para incentivar novas compras. Um cartão de fidelidade é uma das ações mais utilizadas e com retorno eficaz aos empreendedores.


Utilize o marketing de conteúdo para relacionar-se com seus clientes nas redes sociais. Uma empresa que possui perfil nas redes sociais deixa o consumidor mais confiante, pois sabe que se tiver algum problema em relação ao produto ou serviço poderá usar este canal, que é muito mais pessoal e prático do que um simples 0800, além de fazer campanhas, promoções e estudar novas formas de interagir ao máximo com os seus clientes.


Faça bom uso do e-mail marketing. Ele pode ser usado tanto para envio de promoções (quando os clientes autorizam o recebimento das mesmas) ou para enviar um feliz aniversário, por exemplo. É uma ferramenta simples que não custa muito e pode ajudar em suas estratégias de marketing de relacionamento.

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5 dicas para um e-mail marketing infalível

AlphaPortugal Alphagraphics654O e-mail marketing pode às vezes até ser incompreendido e questionado, e mesmo com grande potencial de retorno aos negócios, já chegou a ganhar fama de spam e perdeu um pouco da sua credibilidade ao ser utilizado de forma equivocada.

Ao longo do tempo a história mudou, o e-mail marketing acabou virando uma ferramenta que faz total diferença na comunicação e no marketing de uma empresa, mas é importante que ele seja utilizado da melhor forma possível para garantir a conversão e principalmente, não ser inconveniente!

Para ter uma campanha mais eficiente, preparamos 5 dicas para um e-mail marketing infalível:

1 - Foque no seu objetivo: seja qual for o seu negócio, você precisa traçar um plano. O que você busca com o e-mail marketing? Vender produtos? Atrair leitores? Informar eventos? Mantenha sempre o foco e aposte na clareza.

2 - Lista de e-mails personalizada: nunca compre listas de e-mails prontas. Isso só dará ao seu e-mail marketing a fama daquele que não foi convidado. Faça sua própria lista com o contato de quem já é interessado pelo que oferece – você pode utilizar formulários para a captação de nomes e e-mails. Aposte no marketing da permissão.

3 - Título é fundamental: o primeiro passo para um e-mail marketing é fazer com que o usuário se interesse e abra a mensagem. Por isso, um título impactante e que chame a atenção é fundamental. Procure trabalhar os benefícios que o seu produto deseja trazer ao consumidor.

4 - Pense no mobile: atualmente, o grande público que você quer neste mundo virtual, está no mobile. Por isso, informe-se sobre os softwares que podem adaptar o seu e-mail marketing aos smartphones e aumente ainda mais suas chances de venda.

5 - Conheça bem o seu público: nessa era virtual, é importante que você seja relevante e objetivo. E isso vale principalmente para fazer com que você inove, e o seu e-mail marketing seja eficaz, chegando ao consumidor certo. Segmentação é essencial, com tanta informação chegando para todo mundo diariamente, atire no seu público-alvo e conquiste o cliente certo.

E a sua empresa, utiliza o e-mail marketing como ferramenta de comunicação? Read article →