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5 tendências de marketing para este ano

5 tendências de marketing para este ano O marketing é um tipo de estratégia que se ajusta e acompanha as mudanças na sociedade, na economia e na tecnologia disponível para consumo. Com o amplo crescimento do número de usuários de internet no Brasil, especialmente os usuários que acessam a web por meio de dispositivos móveis, as ações de marketing digital se tornaram praticamente obrigatórias para empresas que desejam aumentar suas vendas e conquistar novos clientes.
Confira, a seguir, as principais tendências de marketing digital para o ano de 2017 e comece a preparar sua estratégia para ampliar seus negócios:

Tendências de marketing para o ano de 2017
1. Inbound Marketing
Também conhecido como marketing de atração, o Inbound Marketing é composto por um conjunto de ações que se encaixam perfeitamente nas necessidades e desejos do cliente. Neste tipo de marketing, a empresa utiliza diversos canais — como blog, redes sociais, podcast, vídeo, ebook e newsletter — para compartilhar conteúdo voltado a um público específico.
A ideia é criar um ambiente atrativo para o consumidor em potencial, fazendo com que encontre a empresa por vontade própria. A partir daí, a organização conquista a “permissão” do consumidor para se comunicar com ele de forma direta, criando um relacionamento duradouro.

2. Redes sociais
Parte do dia a dia do consumidor brasileiro, as redes sociais prometem continuar em alta em 2017, com destaque especial para o Facebook — a rede com mais usuários no Brasil. Empresas que apostam em conteúdo para as redes sociais têm o poder de conquistar muitos clientes e disseminar sua marca com muito mais eficiência.

3. Marketing de conteúdo
A criação e o oferecimento de conteúdo capaz de levar valor e informação aos consumidores é outra tendência que continua forte neste ano que está começando. Esta é uma eficiente estratégia para que as marcas se estabeleçam como autoridade em determinado assunto, tornando-se referência no mercado e conquistando a confiança e simpatia dos consumidores.

4. E-mail Marketing
As campanhas de E-Mail Marketing também continuam com tudo em 2017, e a tendência é que este tipo de ação fique cada vez mais segmentada para os diferentes tipos de público. A personalização do conteúdo enviado por e-mail faz toda a diferença para que o consumidor se sinta valorizado por sua marca e queira se manter conectado a ela. A dica para quem apostar neste tipo de marketing é evitar spams e agregar mais conteúdo relevante ao cliente, evitando tratar apenas de vendas.

5. SEO          
Uma vez que o Google tende a continuar sendo o principal mecanismo de busca utilizado pelos internautas pelos próximos anos, nada mais natural que os métodos de otimização de busca (Search Engine Optimization - SEO) continuem sendo tendência de marketing em 2017. Para ganhar posicionamento nas buscas, é preciso que as empresas identifiquem as palavras-chave mais relevantes para seu negócio e criem conteúdo que faça a empresa ser encontrada pelos consumidores.
Quer saber como implementar essas tendências no seu negócio? Entre em contato conosco! Read article →

5 leis do Marketing de Conteúdo

5 leis do Marketing de Conteúdo Responsável por construir a imagem online de uma marca, o marketing de conteúdo é uma ferramenta que consiste na criação de conteúdo relevante para atrair, envolver e criar a admiração dos consumidores. Trata-se de uma eficiente estratégia para aumentar as vendas e conduzir seu negócio ao sucesso almejado.
Investir em marketing de conteúdo, portanto, é fundamental para consolidar o relacionamento com seus clientes e melhorar o posicionamento da sua marca nos mecanismos de busca da internet. A empresa ganha a confiança e o reconhecimento do consumidor, destacando-se em meio ao mercado altamente competitivo.
Confira, a seguir, as cinco principais leis do marketing de conteúdo e saiba como segui-las:

5 leis do marketing de conteúdo
1. Trabalhe sua reputação
Embora a venda seja um dos objetivos finais do marketing de conteúdo, ela é o último passo desta estratégia. Em vez de pensar apenas nos lucros e na comercialização de produtos e serviços, invista na construção da reputação da sua marca por meio da entrega de conteúdo completo e relevante. Isso fará com que sua empresa se torne uma especialista em determinado assunto, ganhando a confiança do cliente e sendo sempre lembrada por ele.

2. Planeje
Para que o marketing de conteúdo seja uma ferramenta eficaz, é fundamental que a estratégia tenha uma boa gestão. Planeje antecipadamente suas ações: conheça seu público, estude seus interesses e necessidades, entenda o tipo de conteúdo que consomem e trace caminhos para alcançar esses consumidores e entregar justamente o que eles buscam.

3. Humanize seu negócio
É fundamental que seu negócio seja feito de pessoas para pessoas, de modo que o consumidor se identifique com o conteúdo apresentado. Para isso, fale com o cliente de maneira calorosa e construa um relacionamento de proximidade com o público. Uma excelente maneira de fazer isso é assinando pessoalmente seus textos, eliminando termos técnicos e apresentando conteúdo com imagens e gráficos informativos.

4. Seja onipresente
Embora a maioria dos empreendedores imaginem que o marketing de conteúdo consiste apenas na gestão de um blog, existem diversas outras maneiras de levar conteúdo aos consumidores. Dissemine seu conteúdo por diversos canais, como redes sociais, e-mail marketing e patrocínio de links e postagens.

5. Seja consistente
Tenha o cuidado de ser consistente na hora de fornecer conteúdo e construir sua imagem na internet. Publique com constância, seja coerente em suas afirmações, mantenha um relacionamento sincero com seu público e, assim, construa uma imagem consistente perante seus clientes.
Quer saber como desenvolver uma boa estratégia de marketing de conteúdo para o seu negócio? Entre em contato conosco ;) Read article →

Como construir conteúdo para o seu e-commerce

Como construir conteúdo para o seu e-commerce
Criar e oferecer conteúdo gratuito e de qualidade é fundamental para que qualquer marca estabeleça uma relação de confiança com seu público, favorecendo também seu posicionamento perante os mecanismos de busca. As estratégias de marketing de conteúdo são essenciais também para lojas virtuais, ajudando a atrair visitantes e convertê-los em consumidores.
Confira algumas dicas de como construir conteúdo para seu e-commerce e, assim, inspirar confiança entre os consumidores e aumentar suas vendas.

Dicas para gerar conteúdo para e-commerce
CONHEÇA SEU PÚBLICO
O primeiro passo para começar a desenvolver conteúdo para uma marca ou loja é conhecer o público-alvo. Para isso, pergunte-se:


Quem é seu público?
Quais são as necessidades dessas pessoas?
Quais são os interesses do público?
Que tipo de conteúdo seu público gosta?

A partir dessas informações, é possível estabelecer a melhor abordagem a ser adotada e como será feito o conteúdo para promover seu e-commerce. Não se esqueça de também considerar as pessoas que apenas visitam o site, sem finalizar a compra. Crie conteúdo pensando na melhor forma de fazer com que esses visitantes tenham vontade de finalizar o negócio.

TENHA UM BLOG
O blog é uma das principais ferramentas para gerar marketing de conteúdo para seu e-commerce. Este é um espaço que permite que você disponibilize artigos exclusivos e trabalhe palavras-chave relevantes para quem utiliza mecanismos de busca. As postagens do seu blog geram tráfego qualificado e contínuo para sua loja, trazendo muitos clientes a longo prazo.

APOSTE NAS REDES SOCIAIS
As mídias sociais são uma das mais poderosas ferramentas para quem deseja fortalecer o relacionamento entre consumidor e marca, aprimorando o engajamento do público e aumentando as chances de fazer com que seu e-commerce viralize entre os internautas. Pesquise quais as principais redes sociais utilizadas por seu público-alvo e crie páginas para divulgar sua loja e compartilhar o conteúdo publicado em seu blog e site.

TRABALHE COM E-MAIL MARKETING
O e-mail marketing é uma poderosa ferramenta do marketing digital, que contribui muito para a melhoria do relacionamento entre a loja e o cliente. Para que essas mensagens não pareçam puramente propaganda e estimulem o consumidor a fazer negócios com você, é importante criar mensagens personalizadas e com conteúdo relevante e variado.

NÃO FALE APENAS DOS SEUS PRODUTOS
O conteúdo disponibilizado por um e-commerce não precisa necessariamente falar apenas de produtos e ofertas, forçando a compra a todo custo. Por isso, em vez de ficar criando conteúdo repetitivo a respeito das características do seu produto, foque também nos benefícios que eles podem trazer e em suas funcionalidades. Aprofunde-se no assunto, trabalhando o nicho de mercado como um todo e mostrando ao consumidor que sua empresa realmente entende do assunto que está sendo tratado.
Tem alguma dúvida sobre como criar conteúdo para o seu e-commerce? Deixe seu comentário! Read article →

5 dicas de marketing de conteúdo para novos empreendedores

5 dicas de marketing de conteúdo para novos empreendedores Capaz de construir a imagem online de uma marca e fazer com que ela se aproxime dos consumidores, o marketing de conteúdo é uma importante ferramenta para novos empreendedores. Esta é uma estratégia que consiste na criação de conteúdo relevante para atrair, envolver e criar a admiração do público, gerando mais vendas e contribuindo para o crescimento do negócio.
Investir em marketing de conteúdo é fundamental para fazer um empreendimento decolar. Isso porque esta é uma estratégia de marketing que constrói e mantém uma audiência fiel por meio do oferecimento de conteúdo envolvente e útil. Para que o marketing de conteúdo converta em mais vendas e clientes, entretanto, é preciso aplicá-lo da maneira correta. Confira 5 dicas de como fazer isso a seguir:

Dicas de marketing de conteúdo para novos empreendedores
1. PLANEJE
Montar um plano de ação é o primeiro passo para aplicar as técnicas de marketing de conteúdo de maneira eficiente. Dedique-se a identificar seu público-alvo, conhecer seus interesses e necessidades, estudar a concorrência, traçar estratégias, criar conteúdo inicial e elaborar cada uma de suas ações com calma e bom senso.

2. TENHA UM BLOG
Geralmente gratuitos, o blog é um espaço ideal para que a marca publique conteúdo sobre os assuntos que são do interesse de seu público-alvo. Esta á uma importante estratégia de marketing de conteúdo, que estreita o relacionamento com os clientes e ainda contribui para o posicionamento da empresa nos mecanismos de busca.

3. UTILIZE REDES SOCIAIS
A presença nas principais redes sociais é indispensável para empresas que desejam atrair clientes por meio do conteúdo. Além de serem excelentes plataformas para estabelecer uma relação com o consumidor, as mídias sociais funcionam como apoio para divulgar o conteúdo do blog e ainda permitem a criação de campanhas exclusivas e personalizadas.

4. OFEREÇA CONTEÚDO VISUAL
Gráficos, imagens e vídeos são muito atraentes para os leitores, que se conectam mais facilmente a esses conteúdos visuais do que ao texto. Vale lembrar, entretanto, que o texto é muito importante para o SEO e, por isso, o ideal é sempre equilibrar as duas coisas.

5. APOSTE EM E-MAIL MARKETING
O e-mail marketing é uma eficiente estratégia de marketing de conteúdo, uma vez que é direcionado especificamente a pessoas que se cadastraram previamente para receber os e-mails. Quem se subscreveu para receber este tipo de conteúdo certamente se interessa por aquilo que a empresa tem a dizer e, portanto, basta que o conteúdo oferecido seja realmente útil para o leitor.
Precisa de ajuda para criar uma campanha de marketing de conteúdo para o seu negócio? Deixe sua dúvida nos comentários! Read article →

3 maneiras simples de aumentar a visibilidade da sua marca

3 maneiras simples de aumentar a visibilidade da sua marca Independentemente do segmento de atuação da sua empresa, é fundamental que sua marca conquiste um espaço no mercado para chegar até seus clientes e alcançar os resultados almejados. Em tempos de crise, entretanto, a maioria das empresas precisa lidar com restrições no orçamento, o que afeta diretamente as possibilidades das ações de marketing.
Para quem se encontra nessa situação, a boa notícia é que é perfeitamente possível aprimorar as vendas e aumentar a visibilidade de uma marca sem uma grande verba destinada ao marketing. Confira três maneiras simples de fazer isso e aprimorar a imagem da sua marca!

Como aumentar a visibilidade de uma marca de forma simples
1. MARKETING DE CONTEÚDO

Oferecer conteúdo capaz de atrair e envolver o público é um dos mais eficientes métodos para aumentar a visibilidade de uma marca, uma vez que estabelece um relacionamento saudável entre marca e clientes. Para que esta estratégica funcione, é fundamental identificar o perfil das pessoas que compõem seu público-alvo e planejar o conteúdo que mais se adequa aos interesses dessas pessoas e ao que sua empresa tem a oferecer.
Esta é uma técnica que exige poucos investimentos, uma vez que o conteúdo pode ser disponibilizado em plataformas gratuitas, e traz resultados significativos e duradouros. Vale lembrar que um conteúdo publicado na internet fica disponível por muito tempo, permitindo que sua marca seja encontrada por meio dos mecanismos de busca e fazendo com que ela se torne referência em determinado assunto.

2. REDES SOCIAIS

Criar e manter perfis nas principais redes sociais é a melhor forma de aprimorar a visibilidade da sua marca na internet, auxiliando na divulgação da empresa e estabelecendo uma relação de proximidade com o consumidor.
Essas plataformas são gratuitas e, em geral, é necessário investir apenas na contratação de um profissional qualificado para elaborar conteúdo específico para esse tipo de mídia, o que é muito mais barato do que o investimento em divulgação em mídias tradicionais como televisão ou revistas impressas.
Vale destacar que as redes sociais possibilitam a geração de conteúdo viral, que é compartilhado muitas vezes até atingir um número expressivo de pessoas. Trata-se, portanto, de uma excelente maneira de divulgar sua marca e alcançar consumidores que nunca ouviram falar em sua empresa.

3. MONITORAMENTO DE RESULTADOS      
Além do baixo investimento, uma das maiores vantagens do marketing de conteúdo e das redes sociais é a possibilidade de acompanhar e mensurar os resultados obtidos por meio de cada postagem. O monitoramento de resultados é uma atividade que garante a identificação dos assuntos que mais interessam o cliente e do tipo de conteúdo que gera mais resultados positivos, permitindo que você elabore estratégias cada vez mais eficientes para otimizar os resultados e aumentar a visibilidade da sua marca.
Quer aumentar a visibilidade da sua marca? Temos uma equipe de especialistas, além de diversas soluções e estratégias, que poderão te ajudar! Entre em contato conosco! Read article →

Como se conectar com seus consumidores

Como se conectar com seus consumidores
Seja qual for o segmento em que sua empresa atua, o consumidor certamente é o personagem principal de todas as suas ações e planejamentos. Isso porque sua marca precisa atrair e conquistar o público para concretizar as vendas e, para isso, é necessário oferecer justamente aquilo que os clientes precisam, desejam e anseiam.
Hoje em dia, a maioria das pessoas preza por uma experiência personalizada e um atendimento que as façam se sentir privilegiadas. Por isso, o segredo para que sua marca faça sucesso é entender profundamente seu público-alvo e, a partir daí, conectar-se com ele de maneira pessoal e humanizada. Ao se sentir valorizado, o consumidor se identifica com sua empresa, tornando-se um cliente fiel.

Como se conectar com os consumidores
Use canais mobile
Os smartphones são o principal meio de comunicação da atualidade, sendo que a maioria das pessoas acessa sites, e-mails e redes sociais somente pelo celular. Por isso, adaptar seu conteúdo para as plataformas móveis é uma eficiente maneira de aprimorar a relação com o cliente e aumentar suas taxas de resposta.
Personalize as mensagens
Sempre que possível, personalize o conteúdo que chegará até o consumidor — seja chamando-o diretamente pelo nome ou até mesmo enviando lembretes ou informações adicionais sobre algum assunto importante para o cliente. Ao fazer isso, você fortalece o relacionamento com o consumidor e se coloca à disposição para oferecer o que ele precisar.
Seja diferente
Não perca tempo divulgando conteúdo idêntico ao de seus concorrentes ou destacando algum assunto que não tem relevância para seu cliente. O ideal é ter um diferencial que destaque sua empresa no mercado e faça o consumidor sentir curiosidade e atração por aquilo que você oferece.
Vá além das vendas
Por mais que as vendas sejam essenciais para que sua empresa cresça e se mantenha no mercado, é importante mostrar que sua marca não se preocupa apenas com a comercialização dos produtos ou serviços oferecidos. O segredo para estabelecer uma conexão amigável e positiva com o consumidor está na interação. Por isso, converse com seu cliente, faça a diferença na vida dele, torne-se importante e seja confiável.
Venda muito mais que seu produto
Associe seu produto a determinado estilo de vida, comportamento ou ideal. Em vez de oferecer um produto específico, ofereça esses valores que estão agregados à sua marca e faça com que ela seja lembrada não apenas no momento da compra final, mas em diferentes momentos da vida do consumidor.
Tem dúvidas sobre como se conectar com seus consumidores? Deixe seu comentário! Read article →

Entenda seu target e aumente suas vendas!

Entenda seu target e aumente suas vendas! O consumidor é o protagonista de uma venda: além de ter o poder de decisão sobre a compra, ele é capaz de disseminar uma boa imagem da sua empresa e divulgar o produto que você oferece. Para que isso aconteça, entretanto, é necessário fazer com que seus clientes se sintam totalmente satisfeitos com seu serviço, entregando exatamente aquilo que eles desejam e necessitam.
A maneira mais eficiente de saber como atrair, conquistar e satisfazer seu cliente é conhecendo-o profundamente e entendendo quais são seus anseios e carências. Esse tipo de conhecimento deve vir de pesquisas de marketing e outras ações que permitam a identificação do seu público e de suas principais características e particularidades.
Outra medida fundamental é realizar pesquisas de satisfação e demais técnicas de pós-venda que são capazes de apontar como os clientes enxergam seu produto e qual seu grau de contentamento com sua marca. A partir dessas informações, é possível saber em quais aspectos você precisa melhorar para vender cada vez mais.
A aplicação de pesquisas de satisfação também permite que você identifique os benefícios que seu produto proporcionou aos clientes. Desse modo, você conseguirá saber exatamente o que mais atrai e agrada o consumidor e saberá como divulgar seus serviços de modo que chame a atenção do público, potencializando as vendas.
Para fazer tudo isso e criar um bom relacionamento com o cliente, permitindo conhecê-lo cada vez mais, você deve abrir canais de comunicação que possibilitem o contato direto com o consumidor. Redes sociais, ações de e-mail marketing, SAC online e até contatos telefônicos são algumas excelentes maneiras de se conectar com o público.
Quer ajuda para entender seu consumidor e divulgar melhor seus produtos? Entre em contato conosco! Read article →

5 dicas para fidelizar um cliente

AlphaPortugal Alphagraphics896Atualmente, o mercado está cada vez mais concorrido e o que possibilita a atuação das empresas em longo prazo não é apenas um bom serviço ou produto diferenciado, mas sim um bom relacionamento com seus clientes.
Os consumidores estão cada vez mais exigentes e temos que fazer o necessário para satisfazer os seus desejos. Para isso, são necessários cuidados mais atenciosos ao lidar com uma venda ou até mesmo uma reclamação. Será dessa forma que a fidelização de clientes será feita, de acordo com a comunicação da empresa com o consumidor. Aqui estão 5 dicas para fidelizar um cliente, veja como:

1. Atendimento exclusivo: a primeira coisa que você precisa ter em mente é como o seu cliente gostaria de ser atendido. Isso gera um diferencial significativo para a empresa e torna a marca reconhecida diante dos seus concorrentes;
2. Direcione seu negócio para o público certo: use suas ações estratégicas para as pessoas certas, é preciso focar no segmento e nos seus consumidores em potencial;
3. Priorize os clientes fiéis: acima de tudo, você tem que prestar atenção nos seus clientes já fiéis. Será a partir deles que a possibilidade de fidelização vai ter maior alcance, pois eles se tornaram os seus formadores de opinião. Dê um tratamento VIP a estes clientes, incentive seu consumo com promoções exclusivas e vantagens que possam manter esse relacionamento;
4. Utilize canais de comunicação eficazes: é importante que ele tenha um fácil acesso para entrar em contato com você. Desta forma, invista nas redes sociais e no marketing da sua empresa, isso aumentará a visibilidade e o relacionamento com o seu negócio;
5. Monitoramento: toda ação voltada para fidelização de clientes deve ser monitorada para que a empresa tenha o retorno de suas ações. O empreendedor que avalia resultados vai saber otimizar a sua estratégia e reunir cada vez mais informações valiosas para o sucesso da marca e consequentemente, a fidelização do consumidor, pois um depende do outro.
Você ficou com alguma dúvida? Deixe seu comentário! Read article →

5 principais erros em campanhas de Marketing

AlphaPortugal Alphagraphics831Os empreendedores sabem que o seu negócio necessita de reconhecimento, por isso, usam as ações de marketing para propagar seus serviços e produtos entre seus consumidores. Porém, muitos cometem erros ao achar que somente as ações de marketing, sem um conteúdo bem trabalhado utilizando estratégias aleatórias irão trazer resultados ao seu negócio.
Por conta disso, separamos cinco erros comuns cometidos pelas empresas em suas campanhas de marketing, confira:
1. Não definir seu público: é imprescindível que as ações de marketing sejam direcionadas a um publico específico, que possua características e hábitos de consumo que se relacionem com a marca em questão. Deste modo, a empresa obterá mais retorno e tornará possível a fidelização deste publico;
2. Não trabalhar o conteúdo da informação que a empresa deseja passar: o ideal é sempre pensar nos mínimos detalhes da informação que será passada para seus consumidores. Não basta apenas disparar uma mensagem superficial e esperar por uma resposta imediata, é preciso trabalhar de forma estratégica;
3. Não investir em mídias digitais: a internet é um meio de comunicação essencial para qualquer empresa. Hoje, as redes sociais são os principais meios de interação entre os consumidores e a marca. Investir neste setor digital pode abrir portas para aqueles que procuram crescer no mercado, mas empreender neste meio significa ter profissionais capacitados para interagir e identificar problemas e soluções para a empresa, além de criar conteúdos e manter essas redes sempre atualizadas;
4. Recorrer ao marketing apenas em tempos de crise: é um erro muito comum recorrer ao marketing como última opção em momentos de crise. Ele deve ser utilizado de forma que previna estas crises. Alcançar seus clientes quando o negócio está crescendo é tão importante quanto em tempos de crise;
5. O que funcionou para outros não significa necessariamente que vai funcionar para você: tentar utilizar as mesmas ações de marketing que funcionaram para outra empresa não é o indicado. Seja original, analise o que vai ser melhor para o seu negócio e procure não tentar utilizar as mesmas estratégias de seus concorrentes, pois isso não significa que trará o mesmo resultado para você.
Assista mais algumas dicas para complementar esse post, de como você deve evitar campanhas de marketing direto tipo “Spray and Pray”, com o nosso presidente Rodrigo Abreu:

E a sua empresa, segue essas estratégias nas campanhas de marketing?
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O uso dos vídeos como forma de divulgação da sua marca

AlphaPortugal Alphagraphics760Atualmente, muitas pessoas utilizam os vídeos da internet, seja porque não têm tempo para ler ou porque querem aprender algo rápido. Os vídeos divulgados em redes sociais também podem ser um canal para empreendedores atraírem ainda mais clientes e manterem os já conquistados.

O vídeo impacta mais do que um texto e faz com que o nome da empresa fique gravado na memória do usuário. Por isso, invista na produção de vídeos para o seu negócio. Não é preciso ter equipamentos sofisticados nem alto investimento. Já existem smartphones que filmam em HD e podem ser utilizados para fazer a filmagem com qualidade.

As buscas pelos vídeos normalmente são feitas a partir de palavras-chaves do tipo "como consertar, como aprender, como fazer". Coloque estas palavras no título do vídeo, na descrição do conteúdo e até no nome do arquivo que será publicado no site. Dessa forma, ele será mais bem posicionado no momento em que o usuário fizer a busca.

A duração máxima deve ser de cinco minutos, mais do que isso o público pode ficar entediado e perder o foco. Utilize sempre uma linguagem descontraída, e fale como se estivesse conversando frente a frente com a outra pessoa.

Atualize o seu canal de vídeos com frequência. Quanto mais conteúdo você publicar, maior tende a ser o tráfego em sua página. E não se esqueça, a cada novo vídeo publicado, mande um e-mail para os seus clientes e amigos avisando sobre o novo conteúdo, publique o link no site da empresa e divulgue em todas as redes sociais.

Para complementar o que você viu nesse post, assista um vídeo com mais algumas dicas de marketing do nosso presidente, Rodrigo Abreu, sobre o desafio de fazer com que sua marca seja lembrada: https://www.youtube.com/watch?v=k2ydPYGW2Aw


E a sua empresa, já utiliza os vídeos como forma de divulgação da sua marca? Read article →